W świecie handlu detalicznego, orientacja rynkowa staje się nie tylko ważną strategią, ale wręcz niezbędnym elementem dla każdej marki dążącej do budowania silnych i trwałych relacji z klientami. W kontekście marek własnych, gdzie konkurencja jest intensywna, a lojalność klienta staje się kluczowym czynnikiem sukcesu, zrozumienie i właściwe reagowanie na potrzeby i oczekiwania klientów wyznacza drogę do osiągnięcia przewagi rynkowej. Orientacja rynkowa w kontekście marek własnych nie ogranicza się do prostego